Проблемы и решения → Amoi N821 (0)

Добрый день! Я заказала пальто. Поставщик отправил его 25 сентября. В общем заказ мой в пути уже 38 дней, а номер до сих пор не высвечивается!Открытие споров как-то продлилось. Спор можно открыть в течении 22 дней.
вот что пишет продавец:
Здравствуй дорогой друг:
Потому что наша страна скоро выборы, и продукты Китай сообщению затоваривание, Таможенный будет строгой проверке экспортных товаров, то она будет влиять на прибыли временем, пожалуйста терпеливо ждать прибытия товара, спасибо.
Если товар вернуться назад, мы будем информировать вас или отправить снова. Или вы можете сообщить нам, если вы хотите вернуть, спасибо. Возвращение пакет будет поставляться по почте HK, то вы можете получить товар быстрее.
Надеюсь, что все вы можете понимание проблемы оказывается, мы будем информировать вас новость, когда у нас в первый раз. Большое спасибо Joy
Посоветуйте, что делать? Открыть спор или есть смысл еще подождать?