Проблемы и решения → Ployer MOMO8 (0)

Здравствуйте. прочитала много вопросов/ответов. но конкретно так ничего и не поняла. я оплатила товар в феврале. продавец выслал номер. утверждает что отправил заказ. сегодня апрель информации по номеру нет. на сообщения продавец перестал отвечать. я выяснила что посылки с таким номером не существует. как правильно вернуть деньги? это не первый раз когда не приходит заказ. в прошлый раз я открыла спор, продавец не ответил на него и его закрыли, поставив статус: заказ завершен. что делать?