Проблемы и решения → (0)

Здравствуйте! У меня значит такая проблема, заказан на али-экспресс лампу для сушки ногтей покрытых гель лаком. Так вот, лампа конечно пришла но отработала ровно 1,5 месяца и вышла из строя. Я начал писать продавцу, о моей проблеме, он сначала начал отказываться от товара, якобы вообще это не его товар на что я ему ссылку отправил заказа и видео с неисправностью лампы. И ВСЕ, ПРОДАВЕЦ вообще перестал выходить на связь. Подскажите, что можно сделать, куда пожаловаться чтоб активизировать продавца.