Проблемы и решения → (0)

Здравствуйте, я заказала и  оплатила  у продавца lovely queene NT96650 G20 автомобильный видеорегистратор H.264 1080 P Full HD расширенный портативный авто видеокамеры с ночного видения   G - датчик за 4009, 25 руб, сперва он мне написал, что " Ваш заказ возвращается, потому что он поставляется с батарейками. Если Вам нужна доставка может занять больше времени. Если вы можете подождать, или я дам вам полный возврат средств. Жду вашего ответа. Очень жаль." Я просила вернуть мне деньги в полном объеме. Потом мне прислали usb кабель стоимостью 5руб. На почтовом отправлении (упаковке) написано, что в бандероле - DVR камера, и номер моего заказа! Вес посылки - 0,018.  Это какое то издевательство над взрослой женщиной. Я хотела сделать подарок мужу. Мы пенсионеры и деньги, потраченные на заказ у нас не лишние.  Заканчивается продлённая защита, спор обострён, поэтому не могу ответить, не отредактировать спор, сообщения и приложения не загружаются. Что делать - не знаю. Мне предлагают предоставить доказательства, а как?