Проблемы и решения → (0)

Мне очень жаль. Я сам много покупаю на Али и имею рейтинг А3. Меня очень возмущает внезапная волна  блокировок начавшаяся в мае. Таким образом администрация пытается бороться с мошенниками. Но страдают в основном не мошенники, а честные покупатели. Мошенники как создавали 300 аккаунтов, так и создают и продолжают надувать китайцев.  Интересный способ борьбы с мошенниками они выбрали.
Я проанализировал много сообщений от пострадавших людей. Сейчас паника и недоумение среди покупателей.
Увы, помочь Вам никто не сможет. Писать жалобы бесполезно, обращаться в центр поддержки так же нет смысла. Разблокировать аккаунт никто не сможет.
Все что Вы можете сделать, это попытаться вернуть деньги открывая споры и договариваясь с продавцами, но не обостряя. Обостренный спор автоматически закроется не в Вашу пользу.

Я не знаю к чему это все приведет и на что надеется администрация Али, но действовать такими методами, это большое неуважение к покупателям.
Если Вы хотите продолжать покупать на Али, Вы можете создать новый аккаунт.
Так же не запрещено создавать 2 и больше аккаунта на одного человека. Можно менять адрес эл. почты, а все остальное оставлять без изменения, даже платежную карту и данные для доставки. Это все я узнал от службы поддержки.

Так же хочу посоветовать Вам переходить на Ебей, Гербест и тд или заказывать с Тао-Бао через посредников. Например я на Али больше не чувствую себя защищенным :(