Проблемы и решения → (0)

Из России.

Проблемы и решения → (0)

В ноябре я получила 2 посылки отправленные ЕМС,одна пришла за 8 дней(заказ делала 18 ноября),вторая за 16 дней,я и сейчас жду посылки отправленные ЕМС,дело уже даже не в сроках,продавец мудрит чего-то,трек который дал второй- DHL,тоже не отслеживается,сегодня писала ему просит терпеливо ждать,я уже готова ждать,но хотелось бы быть уверенной,что эту обувь мне вообще отправят.

Проблемы и решения → (0)

Здравствуйте,опытные покупатели на Али, ответьте пожалуйста на такой вопрос,сделала заказ на обувь,когда заказывала специально искала с маленьким сроком обработки и ЕМС(хотелось получит к Н.г) ,заказ прошёл,проверили,смотрю вместо 1 дня уже 3 дня обработка и рейтинг,когда заказывала был у продавца другой,а сейчас всего 93 %,я читала,что с такими вообще связываться не стоит,но дело уже было сделано,написала продавцу,что помню про обещание обработки 1 день и добавила,что если в течении 2-х дней не отправит сделаю отказ от заказа,когда на след.утро зашла в свои заказы очень удивилась,что уже отправил и трек указал,это было 7-го декабря,на  утро след.дня думаю,дай проверю,где там моя обувь,а она не отслеживается,пишу продавцу,он мне- большой объём заказов на сайте ЕМС нет обновления,хотя я сделала ещё заказ на платье у другого продавца,на 2 дня позже-9 декабря и этот трек уже прекрасно отслеживается,написала ему и об этом,он просит от меня терпения и всё в том-же духе,обещал завтра узнать на почте,как думаете,дело не чисто?Спустя 4 дня уже всегда есть инфа?И вот последние новости,писала снова этому продавцу он пишет,что почта не справляется и что теперь он отправит этот заказ DHL,завтра даст мне трек для отслеживания,что это за DHL и стоит ли вообще ему верить?В таких случаях открывают диспут?сегодня продавец дал мне номер для отслеживания DHL,состоит из 10 цифр,без букв,вот я опять в думах обманул или реально отправил и когда будет отслеживаться на сайте DHL.если не сложно подскажите пожалуйста,кто что знает на этот счёт.