Проблемы и решения → (0)

Скажите пожалуйста что делать, продавец выслал не на мой адрес(Архангельск)товар а куда то в Курскую область. я ему написала что вы выслали не туда товар  и тд. он мне ответил что вы можете отменить заказ, подскажите как это сделать ведь скоро уже дойдёт до "курского получателя" и он заберёт и уйдёт довольный, а я ни с чем останусь!? подскажите как можно отменить заказ?