Ольга Ревенко (Колесникова) → Сообщений: 3 | Темы: 0 с нами c 17.01.2013
- Ольга Ревенко (Колесникова) написал:
- 17.01.2013
#1619-Анна Джансузян,
Если есть трекер номер, вбейте в поиске на сайте почта России и сделайте скриншот, что товар пришел в почтовое отделение не соответствующее вашим данным на сайте. Открывайте спор, подавайте Иск.
- Ольга Ревенко (Колесникова) написал:
- 17.01.2013
#381-Аня Смирнова,
Идите на почту и покажите трекер номер. Я так все свои посылки получаю, т.к. нередко уведомления задерживаются недели на 2 а то и вообще теряются. По трекеру и дате поступления должны найти. Если нет, просите проверить по компу, если и так не захотят, объявите, что вы не будете платить за хранение посылки в том случае, если ее все же найдут, но позже.
- Ольга Ревенко (Колесникова) написал:
- 17.01.2013
Мне не пришел товар в течении 60 дней. Продавец продлил время поставки, но позже мне товар не нужен (заказывала на подарок к НГ). В правилах написано поставка в "течении 60 дней" я открыла диспут, продавец отказался возвращать деньги. Подала иск и... комп завис, в итоге в моей претензии пусто и ответа нет уже более 2-х недель. Товар все же пришел,(78 дней) но я отказалась его получить и отправила обратно. Что делать? Почему нет ответа на иск - статус - обработка.
