Проблемы и решения → Ployer MOMO8 (0)

Здравствуйте, заказала в конце ноября игровую консоль, оплатила - подтвердили - продавец переспросил цвет - выслали - дали трек код - всё было отлично... но!! через некоторое время при очередной проверке трек-кода оказалось, что посылка идёт не ко мне в питер, а по совершенно постороннему адресу в деревню под саратовом, открыла диспут, написала продавцу, мол может трек кодом ошиблись.. тишина... продавец удалил свой аккаунт.. ни кто на письма не отвечает.. как теперь быть? писать в службу поддержки алиэкспреса?