chistkov chistkov → Сообщений: 1 | Темы: 0 с нами c 05.03.2013
- chistkov chistkov написал:
- 05.03.2013
Проблемы и решения → Amoi N821 (0)Здравствуйте, Подскажите новичку. Купил телефон на Aliexspress за 258 долларов оказался с браком не работала часть тачскрина, узнал в сервисе по ремонту телефона, сказали могут отремонтировать но замена тачскрина и ремонт будет в районе 100 долларов. Написал продавцу что прошу вернуть 150 долларов на ремонт или могу вернуть телефон. Приходит ответ возвращайте товар мы вернём вам деньги, телефон я отправил, пришел ответ: Вы вернулись ваш заказ к продавцу - пожалуйста, подождите для их подтверждения. и мы вернем вам деньги. Толька какую сумму? Толи я когда оформлял возврат не там галочки поставил, но по их письму они собираются мне вернуть 150 долларов а не 258. Подскажите какую сумму вернут? Письмо ниже.
Did you receive your order? Yes
Do you want to return goods? Yes
Dispute Reason: Does not work properly
Dispute Order Total: US$258.00
Refund Request: US$150.00
Start Time 2013/02/26 01:06 Returning Goods: Yes Requests Detail: Part of the touch screen does not work.
Просто один переводчик одну и ту же фразу переводит по разному:
Refund Request: US$150.00 ( Запрос на возврат)
Refund Request: US$150.00 (Запрос о возмещении)
Какую сумму вернут? и что делать если 150 долларов а не 258?
Спасибо.