Проблемы и решения → (0)

здравствуйте делала заказ 10,01 через неделю по трек номеру  заказ был на почте китая  и посей день где то там (по трек номеру ) открыла диспут  попросила продавца вернуть мне деньги на что он мне ответил
На самом деле, вы не можете получить деньги обратно, becuase это не моя вина, что вы не сообщите мне ваше полное имя, прежде чем отправить этот заказ, так Aliexpress не вернет вам деньги, потому что это не моя вина. Поэтому мое предложение заключается просто рассмотреть для Вас, если Вы отмените этот спор, по крайней мере, вы можете получить товар, потому что я пошлю снова как свободное, если нет, то вы не можете получить товар и деньги. даже если вы получите деньги, может быть, только половина, все равно, как вы знаете, это не моя вина. поэтому, пожалуйста, рассмотреть мое предложение,  И ЧТО МНЕ ТЕПЕРЬ ДЕЛАТЬ?