Катюня Сафонова → Сообщений: 2 | Темы: 0 с нами c 17.04.2013
- Катюня Сафонова написал:
- 17.04.2013
Проблемы и решения → (0)#2302-Евгений Потапов, спасибо. а им на русском писать или тоже на английском?
- Катюня Сафонова написал:
- 17.04.2013
Проблемы и решения → (0)Привет. Заказала на Али детские костюмы 28 января 2013 года(изначально сайт просил при регистрации указывать имя, после уже где то с февраля не помню точно, после введения правил в России, Али потребовал ввести полные ФИО). Костюмы заказывала еще когда просто имя просили. Продавец отправил мой заказ, но вот вошел в силу закон и на таможне отправили мою посылку обратно и продавец это подтвердил. Я попросила вернуть деньги либо вновь выслать заказ, на что он мне ответил, что вернет деньги за вычетом отправки - я не согласилась и открыла диспут. Так мы и не пришли к соглашению и наш диспут автоматически перешел в спор. Дальнейшего я понять не могу, тишина, ни писем от Али, ни сообщений каких либо. что мне делать в данной ситуации? Спор открылся 6 апреля. Помогите, очень уж хочется разобраться и не потерять деньги!
