Проблемы и решения → Amoi N821 (0)

Здравствуйте. Я покупаю на али уже давно. теперь возникла такая проблема,не знаю как быть. помогите пожалуйста! Вчера украли мою карту,с которой я оплачивала все покупки, я ее заблокировала, новая будет сделана через неделю.. счет останется прежний, только сменится номер карты. у меня есть споры на сайте и закрытые лоты,за которые деньги еще не вернули. Подскажите мне их вернут на новую карту? куда я должна сообщить об этом? не могу разобраться никак. переживаю. Спасибо большое заранее