Проблемы и решения → Designer handbag (0)

Здравствуйте!Сориентируйте пож-та.Я оплатила товар и срузу после подтверждения оплаты отправила запрос на отмену сделки, т.к. выяснила, что мой продавец барыга и продал мне вещь в 2 раза дороже реальной цены. Я сказала ему об этом, но он проигнорировал мой отказ и я так понимаю отправил товар, т.к. на сайте появился трек отслеживания.
Продавец лишь написал, чтобы я не беспокоилась, цена за качество особенное :))). Я ответила ему, что отказ я писала до отправки товара и если он его отправил, я буду жаловаться и по прежнему не желаю этот товар.Он ответил "пишите заявление на возврат денег". Я не вижу функции "диспут" и куда писать заявление тоже не разобралась. Поясните пожалуйста!)