Проблемы и решения → (0)

привет!не знаю че делать.заказала 6 вещей в одном магазине и оплатила их.посылка отслеживалась.вроде все ок!пришла на почту за ней,забрала.открываю и УПС!2 шмотки из шести.я пишу китайцу,мол где моя посылка?он мне:Ваш пакет пришел в Белоруссию и был вручен такого-то числа.Я в панике пишу ему:так и так,вместо 6-ти только 2.он:мы выслали вам ваш заказ,подтвердите его пожалуйста и т.д.Я ему снова про кол-во вещей,смс 8 точно оставила.даже просила продлить срок.может у кого-нибудь была похожа ситуация.что мне делать?срок истек спор не могу открыть,хотя как еще срок действовал открыла,отметила что не получила посылку,сразу выскочила оранжевая строчка в которой было написано:продавец просит подождать до 22 сентября.