Проблемы и решения → Designer handbag (0)

#370-Серый Loginoff, а комиссию с вас не снимали?)

Проблемы и решения → Designer handbag (0)

Здравствуйте! а мне кто-нибудь подскажет? не знаю куда обратиться. Вобщем заказала на али сапоги за 34.5 долларов. всё бы ничего, но вместо белого меха прислали бежевый, вместо 39 размера прислали 41, и качество ужасное. написала продавцу. тот попросил оставить их себе и типа следующий товар я у него могу заказать со скидкой.. подумала и решила обманет. открыла диспут, вернуть мне 30 баксов. продавец согласился. Деньги пришли через 7 дней.. ровно 30 баксов. но есть одно БОЛЬШОЕ НО (!!!) буквально через пару часов мне приходит такое сообщение:927.00        
Зачисление.14.08.12 00:00:00.Карта *7419.Сумма30.00USD.
Место ALIBABA.COM LACON HOUSE LONDON GBR
      
        6.95    Комиссия за конверсию по трансграничной операции
        673.97    Погашение процентов по предоставленному овердрафту
        246.08    Погашение овердрафта.


то есть это значит что с меня сняли комиссию в размере 673,97 ?? за что?? кто -нибудь с этим сталкивался? что это вообще означает? заранее спасибо за ответы