Проблемы и решения → G18 Sensation XE Original Android HTC Sensation XE Z715E G18 8MP WIFI GPS 4.3''TouchScreen Unlocked Cell-in s from Electronics | Alibaba Group (0)

Ребята! Подскажите, куда обращаться на Али по возврату средств замороженного заказа? Все сроки прошли
Номер заказа 60856355412005
Спасибо

Проблемы и решения → G18 Sensation XE Original Android HTC Sensation XE Z715E G18 8MP WIFI GPS 4.3''TouchScreen Unlocked Cell-in s from Electronics | Alibaba Group (0)

Здравствуйте! Прошу помощи в возврате средств замороженного заказа № 60856355412005
Получил от Али письмо такого содержания:
Ваш заказ 60856355412005 был заморожен из-за подозрительного продавец деятельности

Уважаемые geen greenn,
Мы приостановили этот счет продавца, потому что мы обнаружены небезопасные торговой деятельности. Все Отложенные ордера с этого продавца были заморожены для вашей безопасности.
Мы попросили поставщиков для обеспечения доказательств, например, отгрузочные документы и квалификационные свидетельства, в течение 3 рабочих дней. Как правило, он занимает 15 календарных дней, чтобы закрыть case.If поставщик не в состоянии предоставить доказательства или если доказательств недостаточно, мы закроем заказ и возврат денежных средств.

Мы приносим извинения за это неудобство. В AliExpress мы стремимся к тому, как вы насладитесь безопасным торговый опыт. Мы будем и впредь стремиться к improve.Your взаимопонимания и сотрудничества, по достоинству оценены.


С уважением,
AliExpress Торговый Отдел Безопасности
2014.01.28 23:34

Прошло 8 суток, ждать 10-ти ? Раньше ворачивали суток за 5
Спасибо