Проблемы и решения → (0)

Здравствуйте у меня тоже проблема,заказала телефон с доставкой DHL ,продавец мне написал что не сможет отправить через эту почту и что отправит китайской почтой,попросил открыть диспут чтобы вернуть компенсацию за то что не отправил дорогой почтой.он вернул компенсацию но закрыл заказ.трэк номер я отследить не могу,пишет такого нет...пишу продавцу он не отвечает...что мне делать? Если телефон не прийдет,можно вернуть деньги как то?