Ирина ВершининаСообщений: 2 | Темы: 0   с нами c 05.05.2014

Здравствуйте! Сначала было, что товар заморожен 3 дня прошло стал статус "фонд обработки". Что это значит, идет товар или нет? Чего ждать? Два заказа таких у меня Заказ № :62002290188530   Заказ № :61990337728530

Your order 62002290188530 has been frozen due to suspicious seller activity

Dear Irina Vershinina,
We have suspended this seller’s account because we detected unsafe trading activities. All of your pending orders with this seller have been frozen for your security.
We have asked this supplier to provide supporting evidence, such as shipping documents and qualification certificates, within 3 working days. Normally, it takes 15 calendar days to close the case.If the supplier is unable to provide the evidence or if the evidence is insufficient, we will close the order and process the refund for you.

We apologize for this inconvenience. At AliExpress we are committed to ensuring you enjoy a safe shopping experience. We will continue striving to improve.Your understanding and cooperation are highly appreciated.


Sincerely,
AliExpress Trade  Security Department
2014.05.04 19:22


В течении какого времени вернут деньги, я вот этого не поняла?  Помогиет пожалуйста

Чтобы иметь возможность создавать новые темы, авторизируйтесь через любую социалку. Это займет ~2,5 секунды:


Название темы *емко, красиво:
Ссылка на товар [если речь о конкретном товаре] *необязательное поле:
                Загрузить фотографию 
Что публикуем: