Проблемы и решения → (0)

Заказал гитару на Ali. Оплатил доставку. Инструмент приехал в Москву(дальше должен был следовать в Питер), поступил на таможню и после чего был отправлен назад по неизвестной мне причине. Открыл спор, требовал возврата всей суммы. В возрате денег продавец по спору отказал. И через несколько дней спор, опять же по неизвестной мне причине был закрыт с формулировкой- товар доставлен покупателю. Теперь идет тяжба с продавцом. Отвечает крайне редко. Жалуется, что я, нехороший такой, снизил ему рейтинг плохим фидбеком. Отказывается возместить полную стоимость, ссылаясь на то, что деньги за пересылку туда и обратно ему никто не вернет. Сначала хотел с меня удержать стоимость пересылки в Россию и обратно в Китай  стоимость таможенной очистки. Тоесть остаток суммы готов был оплатить. И вроде теперь готов разделить напополам затраты на транспортировку. То есть вернет мне 171 доллар, вместо 254 потраченных мной. Но это все на словах. Переписку осуществляет со мной крайне неохотно. Раз в 5 дней. Хотя ради эксперимента заказал у него же еще товар- ответ был получен сразу же. Что посоветуете делать в этом случае? Хочется вернуть деньги. с 25 января идет процесс.