Проблемы и решения → Amoi N821 (0)

Заказала зимний костюм для дочери, продавец как и обещал отправил заказ в течение недели, присвоили трэк номер по которому посылка долго не отслеживалась. Я открыла спор по этому поводу, продавец уверил и приложил фото с обозначениями отслеживания моей посылки. В результате через полтора месяца мне приходит пакет с чем-то внутри. Адрес мой, описание костюма , открыла пакет а там ... носки!!!! Как это понять? И простить не смогу. как сейчас вернуть деньги, если я по незнанке согласилась со спором в пользу продавца и мой заказ автоматически стал со статусом  "завершено"