Спор закрыт, деньги не вернули! Проблемы и решения


Добрый вечер! Посылку продавец отправил на чужой адрес, закрыл спор, так как принял мой запрос на возврат денег. В результате, деньги на карту не пришли, а спор закрыт! Как вернуть денежные средства? Спасибо.

Доброго времени суток! Я заказывал себе товар но он не пришёл, открыл спор и продавец не вернул мне деньги :( Хотя в отчёте было написано, что они возвращены ! Вот :
Подробности:
Вы получили свой заказ?     Нет  
Вы хотите вернуть эти товары?     Нет  
Причина спора:     Защита Заказа уже истекает, но посылка всё ещё в пути
Общая сумма:     US $ 30.95(US $ 30.95цена товара иUS $ 0.00стоимость доставки)
Запрос на возмещение:     US $ 30.95
Спор открыт:     17 октября 2014
Товар возвращён:     Нет  
Подробности запросов:     продавец не контролируется. E2005847775BY

Оплатила 36 дол 2 месяца шол товар в итоге непришол спор. Открила никто ничего невозращаит.хотя сказали вернут...что делать????

Чтобы иметь возможность оставлять ответы, авторизируйтесь через любую социалку. Это займет ~2,5 секунды:


            Вставить ссыслку    Загрузить фотографию