Треко -один. Посылок -две Проблемы и решения


Прошу прояснить .Треков -один. Посылок -две .Посылка получена по треку в другом.городе получателем и соответствует ее заказу . , У меня такой же трек. Посылку конечно же не получила . .Успела открыть спор до получения .Связаться с получателем и добыть фото посылки со всеми данными .Продавец тянет время, но спор не отклоняет..Видимо придется обострять.Что ставить при обострении - получена или нет?
Как избежать  конфликта при разрешении спора ? Система АЛИ определяет- трек получен(но не мной ) , у меня посылка с этим же треком не получена .По отслеживанию -посылка вручена получателю , и если я ставлю НЕТ- АЛИ ., не вдаваясь в подробности закрывает и спор и заказ.В чате АЛИ ничего вразумительного не получено . .Спасибо.

http://apparat.cc/news/github-2ch-aliexpress-blocked/
пройдите по ссылке и почитайте

я тож всё перепробовал, роспатреб надзор заблокировал, поищите е тут ссылочку кому то кинул, но с мобилы я зашёл свободно, то есть как бы на крайняк можно и с телефона

Чтобы иметь возможность оставлять ответы, авторизируйтесь через любую социалку. Это займет ~2,5 секунды:


            Вставить ссыслку    Загрузить фотографию