Заказала 11 ноября и сразу оплатила. На почту пришла куча сообщений, что товар отправлен. А 1 декабря такая же куча сообщений о том, что заказ отменен, т. к. нет оплаты. Что теперь делать?

Если кнопка открыть спор активен, открывайте спор. Пусть возвращают обратно Ваши деньги. Обязательно продавца пугайте тем, что будете на него жаловать в администрацию Али экспресса. Если кнопка не активна, пишите на прямую в центр помощи сайта.