проблемка ← Проблемы и решения
- Нина Данелян:
- 07.12.2014 | 16:42
Заказала сумки 2 http://ru.aliexpress.com/item/New-2014-Women-s-handbag-women-leather-bag-vintage-bag-shoulder-bags-messenger-bag-female-small/32220849997.html , 11 ноября по скидке, доставка China Post Registered Air Mail, время доставки от 15 до 25 дней, защита заказа закончится через 13 дней, а скоро уже месяц а заказ ещё и не начал отслеживается, я начинаю сомневаться в честности продавца,когда я заказывала смотрела рейтинг продавца было вроде всё в норме, а щас смотрю в их магазине пусто, и про эту сумку пишет " К сожалению, этот товар теперь недоступен!", КАК ЭТО ПОНЯТЬ? ЧТО ДЕЛАТЬ ДАЛЬШЕ? ОТКРЫТЬ СПОР?
- Степаненко A:
- 07.12.2014 | 17:35 | ответить #4450
Я тоже с начало думала,что много хороших отзывов означает,что продавец честный пока не столкнулась с такой ситуацией: заказала флешки 64ГБ, с помощью специальной программы проверила действительный объем флешки, оказался всего 7гб. Открыла спор на полный возврат денег, продавец на что мне написал, что соглашаемся на ваше условие, если вы нам оставите 5 звезд и хороший отзыв. Так что, оказывается, и по отзывам нельзя судить.) В Вашем случае, советую дождаться еще дней 8-9 и за 5-4 дня до окончания зашиты заказа открыть спор. Если раньше откроете, Вам скажут что время доставки не истек, а позже чем за 4 дня до окончания зашиты заказа Вы уже не сможете открыть спор.Надеюсь чем-то смогла помочь.
- Нина Данелян:
- 07.12.2014 | 19:18 | ответить #4455
#4450-Степаненко A, спасибо))))я убедилась на собственном опыте, что через сайт Репка надежнее заказывать,чем через АлиЭкспресс,это 100 процентов))
- Стас Жаров:
- 08.12.2014 | 11:28 | ответить #4477
Я тоже новичок на Алиэкспрессе,сделаны первые неверные шаги. 11 ноября,как выяснили для себя - это всемирный день мошенников.Все,что заказали в этот день,ничего не получили.Все продавцы вместе с магазинами испарялись,дав либо левый трек,либо уверяли,что отправили особым способом,не давая трека вообще. Начали искать информацию. В подобных ситуациях все советуют ждать 10-14 дней,и открывать спор,не ожидая окончания защиты,указывая причину,что трек не отслеживается,прикрепляйте скриншоты,как доказательство. Нам удалось вернуть ВСЕ деньги,по заказам в тот день. На будущее,проверяйте продавца на надежность http://life-price.ru/seller-check внимательно читайте отзывы. Загляните в группу вконтакте http://vk.com/alispravka там найдете много полезного
- Стас Жаров:
- 08.12.2014 | 11:41 | ответить #4478
Кстати, ваш продавец,как и предполагалось, мошенник http://life-price.ru/seller-check/?ownerId=221988649 так что поторопитесь со спором!
- Нина Данелян:
- 08.12.2014 | 15:01 | ответить #4483
#4478-Стас Жаров, да уж,спасибо я даже не знала про этот сайт ,очень полезный,буду проверять)))