Оплатил товар - продавец выслал трек который не отследуется потом написал что проблемы на таможне.Я открыл спор на сведущий день пришло сообщение Суперечка досяг угоди
 
Шановний Валера Боднарюк,
Була досягнута домовленість по Наказом № 64745389199941.

Будь ласка, зверніть увагу:
Ви повинні отримати ваш повернення протягом 7-10 робочих днів. Якщо є затримка, будь ласка, зв'яжіться з банком-емітентом або зв'яжіться з нами для отримання допомоги.
  

Ми хотіли б запросити вас, наших шановних клієнтів, взяти участь у нашому опитуванні, щоб дізнатися більше про ваших недавніх подій на AliExpress, так що ми можемо improve.Click тут, щоб опитування Подскажите что мне делать?