проблема с заказом ← Проблемы и решения
- ИРИШКА ИВАНОВА:
- 02.11.2015 | 00:00
вчера через телефон сделала заказ и оплатила через телефон.в личном кабинете все прошло платеж и заказ .сегодня оформила тем же путем заказ на более крупную сумму.потом вышла из личного кабинета.через некоторое время возникла проблема с повторным входом.пропали все заказы будто и не было.корзина чиста.я в шоке что делать ждать заказа или пробовать вернуть деньги.из доказательств остались лишь смски в телефоне об совершенной оплате/а сейчас вообще при попытке войти в личный кабинет пишет цитирую:извините вы не имеете права подключаться к этому счету.что за фигня?????
- Юлия Соломенцева:
- 05.11.2015 | 05:37 | ответить #4955
сделала заказ еще два месяца назад и тишина!! как узнать, судьбу заказа?? если нет заказа, как вернуть денежные средства?
- Татьяна Егорова:
- 11.11.2015 | 06:30 | ответить #4964
Сделала заказ на Али, оплатила. Удалила приложение через некоторое время, потому что @маил старый написала. И все данные пропали, что делать?
- Екатерина Малявка:
- 13.11.2015 | 07:14 | ответить #5037
Заказала юбку,оплатила. Все было нормальнов статусе писалось,что идет обработка платежа. А сейчас смотрю заказ и вовсе пропал!!Что делать?