Речь идет о товаре: 6Pcs Crislish Nail Gel Polish Gel Long lasting Soak off Gel Nail LED UV 15ml Hot Nail Gel Beautiful Colors Free Ship-in Nail Gel from Health & Beauty on Aliexpress.com | Alibaba Group
Такая история, на распродаже 11.11.15 заказали гель лаки у продавца у которого уже не раз брали. В этот раз же продавца как подменили - медленные сухие ответы потом оказалось что в 1 из заказов из 6 выбраных цветов нет 4, но об этом мы узнавали постепенно (всё время двигалась шкала времени к отгрузке товара). Так как многих нужных цветов у них не оказалось решили отказаться от пасылки - времени на их долгие ответы потратили больше недели, товар нужный заказали в другом магазине... Три раза нажимал на отказ от заказа по причине отсутствия товара у продавца. Он же в ответ постоянно отменял мои запросы с просьбой выбрать другую причину отказа ( чтобы их имидж так сказать не пострадал) но тут было уже дело принципа я упорно отказывался от пасылки а они постоянно откланяли запрос... Требуя указать другую причину отказа... И вот дотянули они время и типа отправили пасылку которая мне уже вообще не нужна... Диспут по посылке могу открыть через только 10 дней... Хочу чтобы мне полностью вернули деньги но они 100% уже выслали товар чтобы получить деньги! Как нужно поступить в данной ситуации чтобы вернуть полностью деньги? Кто подскажет советом?