Заказ пропал из списка ожидания Проблемы и решения


Открыла спор за 30 дней до окончания защиты т.к товар месяц с лишним не отслеживался,попросила продавца вернуть деньги, на что он каждый раз отвечал что осталось еще то 25 дней, то 20.  в итоге до осталось 17 дней продавец написал мне "we still have 17 days for delivery time." , ну я решила принять спор т.к думала что еще 10 дней подожду и опять открою если не придет. В итоге товар пропал из списка ожидании доставки. Как быть? Как вернуть деньги?

Пропал мой заказ из списка ожидания.что делать? Где искать? Как узнать отправлен он или нет? Заказ делала 26.01.16

Сделал заказ и перевёл с карты Visa 01 февраля 2016 года 2867,52 рублей на WWW.ALIEEXPRESS.COM LONDON GBR. И тишина-а-а...
Никакой информации о заказанном товаре или получении денег нет до сих пор. На сайте Алиэкспресс в разделе “Мои заказы” ПУСТО. В чём дело? Где деньги или товар?

Чтобы иметь возможность оставлять ответы, авторизируйтесь через любую социалку. Это займет ~2,5 секунды:


            Вставить ссыслку    Загрузить фотографию