Товар завис на почте ← Проблемы и решения
- Олечка Сорокина:
- 03.10.2012 | 22:25
Помогите пожалуйста в моей проблеме. Заказала 5 сентября наручные часы, 7 сентября они поступили на почту Китая, и до сих пор находятся там. Продавец утверждает, что забыли отметить на почте отправку, времени много прошло, таможню уже пройти должен был, а отметки об этом нет. Что делать, когда диспут открывать???
- Редакция Ru-AliExpress:
- 04.10.2012 | 14:19 | ответить #505
Попросите продавца продлить время доставки и ждите. После 45 дней (если не будет по треку подвижек) открывайте диспут.