Али-суппорт и продаваны заодно? Проблемы и решения


Вообщем заказал себе телефон (180 у.е.), но и тут самое интересное:
31.08.2012    Поступило на почту Гонконга        
3.09.2012    Готовится к отправке из Гонконга        
5.09.2012    Поступило в транзитный пункт        
до окончания срока я открыл диспут, так как посылку вернули продавану. он отправил мне еще раз:
29.09.2012    Поступило на почту Гонконга
и до этого времени (месяц) она тусуется на одном месте. продавец морозится, мол трекается и не пределах. в суппорте Али не отвечают. подскажите как вернуть деньги? диспут открыт.
Подскажите плиз!!!!



Руслан, они видимо тоже ждут что будет дальше.
Если еще долго трекаться в России не будет, то продублируйте вашу претензию сюда: buyer@aliexpress.com

Андрей, спасибо за совет. Не хочется попасть на 180$. Может кто еще что посоветует?

А почему посылка первоначальная вернулась-то?

Андрей, ее первый раз вернули продавцу скорее всего таможня, следующая отправка превратилась в бесконечно стоящую посылку в транзитном пункте. а вот при 3-ей отправке, она повисла прямо на почте.

Кошмар, я бы еще раньше не выдержал и тикет открыл.

Чтобы иметь возможность оставлять ответы, авторизируйтесь через любую социалку. Это займет ~2,5 секунды:


            Вставить ссыслку    Загрузить фотографию