Нет данных о посылке Проблемы и решения


Подскажите, пожалуйста, заказала 2 товара у разных продавцов. Прошло 20 дней, но ни об одной посылке нет данных в почтовых системах. Один продавец увеличил срок доставки, второй даже не отвечает на письма. Что делать?

ждать и проверять, на 38 день открывать диспуты.

а такое вообще реально, что так долго нет данных, у меня много посылок уже на 18-20 день пришли.

Здравствуйте, Татьяна.
Посылка из Китая в Россию идет в среднем 40 дней. Бывает до 60 даже.

То что посылки идут долго, я понимаю, но чтоб не трекались 3 недели, вот что странно. Но у меня новость, одна посылка пришла, хотя в почтовой системе так и не было данных. Оказывается на ней другой трек номер и почему то стоит на конце не CN, а RU.

Татьяна, это означает, что продавец отправил неотслеживающееся отправление, а номер ему дали уже в России.

Здравствуйте, заказала в конце сентября три вещи, две пришли, а третью никак не могу дождаться. Уже начинаю волноваться. Трек-номер не отслеживается и на самом сайте не обновляется с 29.09. Стоит начать волноваться?

Чтобы иметь возможность оставлять ответы, авторизируйтесь через любую социалку. Это займет ~2,5 секунды:


            Вставить ссыслку    Загрузить фотографию