Нет данных о посылке ← Проблемы и решения
- ***Tanyushka ***:
- 31.10.2012 | 17:36
Подскажите, пожалуйста, заказала 2 товара у разных продавцов. Прошло 20 дней, но ни об одной посылке нет данных в почтовых системах. Один продавец увеличил срок доставки, второй даже не отвечает на письма. Что делать?
- Выруб Андрей:
- 31.10.2012 | 18:22 | ответить #856
ждать и проверять, на 38 день открывать диспуты.
- Татьяна Носова:
- 31.10.2012 | 18:40 | ответить #858
а такое вообще реально, что так долго нет данных, у меня много посылок уже на 18-20 день пришли.
- Редакция Ru-AliExpress:
- 31.10.2012 | 21:59 | ответить #861
Здравствуйте, Татьяна.
Посылка из Китая в Россию идет в среднем 40 дней. Бывает до 60 даже.
- Татьяна Носова:
- 02.11.2012 | 13:36 | ответить #884
То что посылки идут долго, я понимаю, но чтоб не трекались 3 недели, вот что странно. Но у меня новость, одна посылка пришла, хотя в почтовой системе так и не было данных. Оказывается на ней другой трек номер и почему то стоит на конце не CN, а RU.
- Редакция Ru-AliExpress:
- 02.11.2012 | 13:43 | ответить #886
Татьяна, это означает, что продавец отправил неотслеживающееся отправление, а номер ему дали уже в России.
- Кристина Поликарпова:
- 06.11.2015 | 14:04 | ответить #4956
Здравствуйте, заказала в конце сентября три вещи, две пришли, а третью никак не могу дождаться. Уже начинаю волноваться. Трек-номер не отслеживается и на самом сайте не обновляется с 29.09. Стоит начать волноваться?