Почтовый статус ← Проблемы и решения
- Светлана Яковлева:
- 02.11.2012 | 11:45
Товар заказан, оплачен, получен трек-номер.
Вот что выдает сегодня (02.11.12) сайт почты России:
Приём 16.10.2012 04:26 Китай 518103
Экспорт 17.10.2012 16:26 Китай CNSZXA
Как это понимать: товар в России и где-то завис?, товар в Китае? товар возвращен поставщику?
Понимаю, что паниковать еще рано, время еще есть, просто странно и непонятно что с посылкой, ведь более поздние уже в Питере, а эта где болтается? Стоит ли сейчас открывать диспут или просто связаться с поставщиком? (и о чем его спрашивать ???)
- Редакция Ru-AliExpress:
- 02.11.2012 | 13:42 | ответить #885
:)
На импорте товар, просто до него еще у почтовиков руки не дошли. Спокойствие, паниковать нужно на 50-ый день после отправки, а не на 15-ый.
- Андрей Новиков:
- 02.11.2012 | 17:46 | ответить #891
Совершенно верно, тем более, что сейчас начался "высокий сезон", и среднее время доставки товара колеблется от 20 до 40 дней :-(
- Яна Прихожая:
- 03.11.2012 | 09:13 | ответить #905
добрый день. заказала обувь на али экспресс, выслали. но уже 2 недели висит в отслеживании прием в китае. писала продавцу, тот сам ничего толком понять не может. другие заказы уже либо в россии либо прошли экспорт, хотя заказывала позже. есть ли смысл ждать эту посылку? либо просить о возврате денег(повторной отправке)?
- Нариман Ермаков:
- 04.11.2012 | 21:40 | ответить #926
Такая же проблема как у Яны. подскажите?
- Выруб Андрей:
- 05.11.2012 | 01:08 | ответить #929
Вам выше уже ответили. Я бы добавил, что сейчас доставка от 40 дней в высокий сезон
- Анастасия Теллур:
- 08.12.2012 | 17:40 | ответить #1383
Здравствуйте.Проблема-
время осталось 46 дней.нажимаю отслеживание и выдается табличка.в ней есть лишь
ОПЕРАЦИЯ(экспорт)
ДАТА(4 декабря 2012 15:34)
НАЗВАНИЕ ПОЧТОВОЕ ОТДЕЛЕНИЕ(Китай CNCANA).
В других колонках ничего нет.Объясните пожалуйста почему?
И где находиться мой заказ?
- Редакция Ru-AliExpress:
- 08.12.2012 | 17:48 | ответить #1386
Ваша посылка на экспорте, ждите, доставка из Китая сейчас занимает около 2 месяцев.
- Elena Hargalova:
- 08.12.2012 | 19:39 | ответить #1389
а у меня (прием) Китай 13 ноября - это значит до сих пор в Китае?
- Elena Hargalova:
- 08.12.2012 | 19:50 | ответить #1390
а другая посылка (прием) Китай 30 октября - тоже значит еще в Китае, может просить квитанцию у продавца ?
- Виктория Якушева:
- 02.02.2013 | 00:01 | ответить #1776
RB011988090CN RA037458298CN вообще никакой информации о заказе. продавец не отвечает! что с ними вообще? подскажите пожалуйста!
- Виктория Якушева:
- 02.02.2013 | 00:14 | ответить #1777
и еще не подскажете что означает фраза "ЭКСПОРТ", "Вылетело из Китая в страну назначения (Ханчжоу)". ЭТО НЕ ОДНО И ТОЖЕ? просто когда пробиваю ОДИН И ТОТ ЖЕ ТРЕК по ПОЧТЕ РОССИИ, там написано просто ЭКСПОРТ, а в Post-Tracker.ru Вылетело из Китая в страну назначения (Ханчжоу).
- Стильно-Модно Молодёжно:
- 30.03.2013 | 11:37 | ответить #2166
Здравствуйте,заказала на Али 15 января детские костюмы,когда 2 месяца почти подошли к концу,продавец взял и продлил время доставки,в итог оказалось,что посылку ему вернули и он как говорит отправил ее еще раз,на экспорте она уже висит повторно 2 месяца,осталось 20 дней до ее прибытия.как быть?открывать спор и просить вернуть деньги или все-таки еще подождать??это уже невыносимо!!
- Любовь Карелина:
- 11.12.2013 | 19:16 | ответить #3128
Здравствуйте, моей посылке сегодня уже 28 дней а я все еще не могу ее отследить почтой россий. это она ещё значит не в россий что ли.
- Оксана Назаретян:
- 27.10.2014 | 22:12 | ответить #4178
Здравствуйте!Прошло 34 дня с момента заказа, по отслеживанию посылка находится на экспорте в Китае, что это значит?Стоит ли вообще ждать посылку или требовать возврат?