здравствуйте! ситуация такая: продавец согласился вернуть часть денег за товар, написал сообщение - Click on "agree". The system automatically refund US $15
не могу понять, где это я должен нажать то самое "согласиться", если такой строки нигде не могу найти)
может просто не вижу, подскажите, куда мне нажать конкретно по шагам
спасибо)

Здравствуйте.
А вы насколько (какую сумму) диспут открывали?
Скриншот выложите.

вот эти скрины по всему спору, стоимость куртки 29.49, нам предложили вначале 10$, потом 15$, мы согласились на эту сумму в сообщении, но вот дальше, что делать не знаем.

В левом меню в Disputes перейдите и проверьте, что сумма возврата у вас указана 15$, если нет, то отредактируйте сумму, тогда продавец подтвердит возврат и диспут закроется сам.

спасибо)