пропали все посылки по пути ко мне ← Проблемы и решения
- Анастасия Галка:
- 15.11.2012 | 02:54
Помогите пожалуйста!
Делал заказы на 2 адреса-в СПб и в Якутию в пос.Светлый.
В СПб все заказы дошли, а вот в Якутию ни один не пришел :(
Вот треки: RA622683245CN RA637143043CN RB060362506CN RB071976045CN RA508405172CN
У последнего вообще почему-то указан другой адрес...
Посылки выехали из Якутска более 25 дней назад и пропали, хотя от Якутска до меня 2 дня всегда всё шло. А одна в Самаре на сортировке так же застряла.
Хотела написать заявление на поиск, так нужна квитанция, а у продавцов её нет.
Продавцы говорят, что не могут подать заявление, так как посылки уже в России.
Скажите, как искать мои посылки и что делать?
Скоро переезжаю в СПб, и тогда вообще не получу ничего.
- Анастасия Галка:
- 15.11.2012 | 02:55 | ответить #1104
Продавцы говорят, что тоже не могут подать заявление, так как посылки в России!
Как вообще в китае выглядят квитанции, которые надо прилагать к заявлению на поиск?
- Выруб Андрей:
- 15.11.2012 | 14:14 | ответить #1109
Анастасия. Если по трекингу стоит "доставлено адресату" - открывайте диспут на али, значит трек был левый.
Если же вы еще не получили - просите продавцов продлить время доставки и ждите еще.
