Речь идет о товаре: 100% GENUINE NEW 32GB MICROSD CLASS 10 MICRO SD HC MICROSDHC TF FLASH MEMORY CARD REAL 32 GB WITH SD ADAPTER FREE SHIPPING-in Memory Card from Consumer Electronics on Aliexpress.com
Я заказал у продавца на Али 3 карты памяти MicroSDHC 16 GB.
Оплатил.
Получил посылку - а в ней только 1 карта.
Завел Claim с просьбой вернуть мне деньги за 2 неприсланные карты   5USD компенсация.
Вот что пишет продавец:

Dear friend

Best Solution:
Select 1: please you ask the carrier to bring forth a testify to prove it was lost or damaged, and you cancel the dispute, we will send a refund US $32.
Select 2: If you cannot send a testify, please you cancel the dispute, we offer a discount US$5.

PLEASE NOTE: Upon receipt of your order you will be asked to sign for the goods received. INSPECT it right away to make sure it matches the description. If the package does not appear to be in good condition then please ask the carrier to bring forth a testify to prove it was lost or damaged. Failure to do so may affect any warranty claims that you make thereafter. Then we can ask the insurance agent to compensate your all losing according to the insurance costs.

If you have any problems, please don't hesitate to contact us.

Thanks and Best Regards,
Jon


Насколько я понял, ему нужно подтверждение что посылка не была повреждена.
Вопрос - где его взять? На почте?
Продавцу я отправил 1 фото на котором видно распакованный почтовый пупырчатый пакет и 1 карта памяти.
При получении я проверил - пакет поврежден не был.
Следов вскрытия также не было.

Кто нибудь сталкивался с подобной ситуацией?
Посоветуйте, плиз, что делать?

На почте посылку нужно было взвесить. Какой вес был при трекинге?
Продавец знает, сколько весит 1 флешка, а сколько 3.

Спасибо за совет.

На почте посылку взвешивали.
Вес написан на упаковке посылки и в извещении.
Отправил продавцу фото упаковки и почтового извещения.
Надеюсь этого будет достаточно.