сделала заказ. ждала месяца полтора, время было на исходе, попросила продавца увеличить время, что он и сделал. задавала вопросы о моей посылке и только через полтора месяца написал, что ему вернули посылку (таможня не пропустила товар). открыла диспут, но через два дня появилась такая надпись: Order Complete. Refund complete. что делать? как вернуть деньги? подскажите

Ну если воспользуетесь переводчиком - то станет ясно, что произошел возврат денег. Теперь запаситесь терпением, деньги будут возвращены в течение 14-30 дней.