Как вернуть деньги, если карта утеряна ← Проблемы и решения
- Виолетта Ждамирова:
- 14.12.2012 | 17:45
Привет, добрые люди, подскажите , как вернуть деньги????? вещи заказала еще 10 ноября, они на приеме до сих пор, хочу открывать спор, но не знаю куда вернуться деньги, т.к. карту, с которой я оплачивала у меня украли, сейчас ее восстанавливаю, но все равно номер то будет другой у карты, что делать? как вернуть деньги? или еще ждать товары???
- Редакция Ru-AliExpress:
- 15.12.2012 | 21:43 | ответить #1462
Позвоните в ваш банк и уточните, смогут ли они принять возврат по реквизитам старой карты. Карта привязана к банковскому счету, поэтому скорее всего смогут.
Али в случае чего сможет сделать возврат только на ту карту, с которой платили, поэтому теперь дело за банком.
- Ульяна Н:
- 24.01.2013 | 10:50 | ответить #1707
Здравствуйте, я первый раз сталкиваюсь с возвратом денег, как компания узнает номер карты? в какие сроки возвращаются денежные возвраты и что делать если сроки карты истекают и будет выдаваться новая карта?