У меня первый раз такое((заказываю часто и много с Али...
Получила посылку и ...О! мое удивление..не хватает одной позиции заказа в посылке.Посылку не фотала при открытии,и кстати посылка целенькая была,не потрепаная,т.е. почтовики не рылись) Я на 90% уверена что продавец просто не положил этот товар( я открыла спор..продавец говорит что я трындю)) и деньги возвращать не хочет.И кстати вес совпадает.
ПОКУПАТЕЛЮШКИ!) ПОМОГИТЕ СОВЕТОМ думаю у меня без вариантов( только оставить негативный отзыв. пусть подавится))

Ирина, вы пишите, что заказываете много и часто? Других проблем не было? С почтой? С таможней? Я нервничаю. Заказала много разного. Уже больше месяца дождаться не могу. Может новогодние праздники так мешают работе почты?

Если вскрывали без съёмки на видео - то уже ничего не докажете.
Тут только пригрозить продавцу что поставите самый негативный отзыв.
Если и после этого не согласится что не прав - то смело ставьте, хоть какое то утешение..