Добрый день! После оплаты заказа продавец написал, что товар закончился. Я ответил, что в таком случае отменю заказ, но не успел этого сделать т.к. через несколько часов пришел трек. Прошла неделя продавец пишет что товара нет, приносит извинения и просит меня отменить заказ. Как мне это сделать если товар считается отправленным, а по факту нет?

открываете диспут на полный рефанд - продавец соглашается - деньги возвращаются вам.