Покупка уехала в другой город ← Проблемы и решения
- Олег Топорищев:
- 11.03.2013 | 21:57
Здравствуйте! Я заказал планшетник в конце ноября,в феврале, по треку, выяснилось что он едет в другой город, я открыл диспут.В конце концов, он успешно добрался до него и был вручен адресату. Продавец обещал сделать запрос на почту и выяснить что с моим заказом,но конкретного ответа он не даёт уже 2 недели, куда-то пропадает и пишет какую-то ересь.
Подскажите пожалуйста, как мне ускорить процесс возврата моих денег?
- Виктор Образцов:
- 14.03.2013 | 17:33 | ответить #2052
Скорее всего вас хотят кинуть, на али это обычноедело, вот прочитайте форум там всё подробно расписано http://community.aliexpress.com/threads/64665-Диспут-и-претензия.-Правила-тонкости-усл-10
- Кристина Кашникова:
- 19.03.2013 | 15:19 | ответить #2086
Здравствуйте подскажите пожалуйста что мне делать? Я заказала товар на сайте алиэкспресс и через некоторое время когда товар уже пришел в россию когда я в очередной раз решила отследить посылку по трек номеру я увидела что товар идет совсем по другому адресу в другой населенный пункт, так как там перепутан индекс. Посылка должна была прийти по индексу 153022 а отправлена на 155022. Подскажите пожалуйста как мне сейчас быть чтобы перенаправить посылку по моему адресу ????