Посылка за 45 днейне дошла до таможни РФ из Сингапура. Продавец отправляет решать проблему самостоятельно. ← Проблемы и решения
- Григорий Колодяжный:
- 18.03.2013 | 12:10
Речь идет о товаре: Lilliput 7" 665GL 70NP/HO/Y HDMI On Camera Video Monitor YPbPr, AV,HDMI input for Dslr & Camcorder-in Professional Camcorders from Consumer Electronics on Aliexpress.com
Заказал себе монитор для видеосъемки DSLR. Посылка была отправлена почти через 2 недели после оплаты, трек номер RF121759531SG. В трекерах отображается, что отправление было принято в Сингапуре 4го февраля и экспорт в РФ 5го февраля, на этом все, 18 марта и посылка до сих пор не доехала до таможни РФ. Сначала общался с продавцом личной перепиской, но отвечает он раз в 3-4 дня и сначала "кормил завтраками", а потом написал, что сделал мне возврат в размере 75 долларов, но никаких 75 USD я не получал и не нужны мне они, когда я заплатил 200 с небольшим. Я открыл диспут, прикрепил скриншоты своей статистики финансов на карте, где видно списание денег в середине января, но нет никаких возвратов. Продавец пишет, что это не его проблема, посылка покинула Сингапур и дальше я должен сам разбираться с почтой России. На диспуте счетчик- осталось 10 дней. Как быть?
- тема тёма :
- 19.03.2013 | 11:41 | ответить #2084
у меня тоже самое, ушло из сингапура и уже 28 дней тишина, что делать?
- Редакция Ru-AliExpress:
- 19.03.2013 | 19:50 | ответить #2090
Ну продавец прав, проблема не его, а Почты России. Просто не закрывайте диспут - у него нет срока годности.
- Сергей Череднюк:
- 22.04.2013 | 11:41 | ответить #2334
моя посылка вылетела с сингапура в украину 18.03.13.и все!((