Речь идет о товаре: The Latest Styles, Brands Mouse Usb Vertical Mouse, Ergonomic Mouse +Freeshipping-in Mice from Computer & Networking on Aliexpress.com
Посоветуйте как правильнее будет решить такую ситуацию: получил компьютерную мышь с нерабочим скролом, написал продавцу, он просит выслать ее ему обратно. Сумма невеликая (23$), но дело принципа. Что делать чтоб не облапошили? Написал продавцу что буду согласен подождать точно такой же рабочий экземпляр. На что он мне ответил чтобы я ему отправил мыша обратно, а он мне в этом поможет. Дословно так:"Dear friend, I can't cheat you! And this may be crushed during the transit. Why don't you give me the product will also! I help you send in the past"

Открывайте спор, указав что посылку вы получили, товар оказался бракованный и вы готовы отправить его продавцу. Пишете продавцу и уточняйте его адрес имя и фамилию, потом идете на почту и отправляете международную посылку с таможенным ордером (на почте вам помогут), и ждете когда посылка придет продавцу, обязательно отслеживайте посылку, когда она придет к продавцу, далее договариваетесь о замене брака или о возврате денег. Удачи.