Здрасте подскажите пожалуста, заказал компьютерную мышь с бесплатной доставкой(надо сказать делаю интернет покупку впервые), после чего оплатил заказ через QIWI кошелек, оплата прошла. После этого в моих заказах напротив заказа появился статус Ваша компенсация проверяется, уже два дня как и не меняется.Нормально ли это, чего они там так долго проверяют.
И еще вопрос можно ли как то оследить свой товар по бесплатной доставке, написано доставка 15-50 дней. Вот тут на форуме практически всем советуют открывать диспут за два дня до окончания достаки, т.е мне надо открывать диспут через 48 дней если товар не получен, или через 13 дней.Заранее спасибо.

То что проверка долга нормально, бывают задержки. Надо ждать.
Отслеживать посылку вы будите по номеру который даст вам продавец после отправки товара. Срок доставки сейчас действует до 60 дней, в течении этого времени должна прийти посылка, если не придет то открывайте диспут за два дня до окончании срока доставки.

Здравствуйте!оплатил заказ...статус заказа-ваша компенсация проверяется. уже остается 1 час...продавец должен сам проверить оплату? или по истечению времени проверка автоматически проходит и будет указываться время отгрузки товара?