Возврат некачественного товара ← Проблемы и решения
- Sfumato Иванов:
- 20.05.2013 | 16:13
Здравствуйте.
Заказал телефон. Доставка - ЕМС.
Телефон пришёл через 40 дней вместо обещанных 15.
Но и телефон с браком. Собеседник меня не слышит. Шумы и прочее.
Не работает датчик приближения. Из-за этого постоянно выключается телефон. Открыл диспут. Продавец говорит - верни товар и я верну деньги. Дал адрес. Я согласен. Сегодня буду возвращать. Таймер у диспута тикает в обратную сторону. что будет, когда он закончится ? Мне вернут деньги ? Когда ?
- Алекс Alex:
- 21.05.2013 | 17:41 | ответить #2455
Открывайте диспут (спор), указав причину по которой вы его открыли
- Алексей Холодов:
- 24.08.2013 | 22:26 | ответить #2734
Привет.
Похожая ситуация: продавец согласился на возврат товара, и по таймеру у меня всего 9 дней. Не совсем понятно - 9 дней на то чтобы отправить товар, или в этот лимит входит и срок доставки, что было бы абсурдом?