помогите чайнику Проблемы и решения


всем привет! первый раз заказывала через инет, и собственно через АЛИ. я тоже облажалась с адресом... адрес доставки указала без номера дома...:((( сама не пойму как так получилось. но потом нашла вкладку "шиппинг адрес"в моем аккаунте, и внесла туда все данные. какой адрес АЛИ использует для доставки товара? тот что в заказе, или тот что в моем аккаунте указан?  и еще - где смотреть номер ТРЕКА посылки ?.. когда он появляется с момента оформления и оплаты...? сейчас заказ в статусе "awaiting shipment". спасибо за ответ заранее!

Используется адрес из аккаунта, после создания заказа - из заказа. То что вы изменили после заказа ничего не даст. На данный момент ваш заказ не ушел и просите прода чтобы исправил адрес. Номер трека смотрится после статуса "Goods Awaiting Acceptance", пробивать можно на 17track.net или на любом другом сайте примерно через дней 5-10, если нет инфы по треку дергать продавца.

#2698-Sergey Vaskin, Сергей спасибо вам за помощь!! а через сколько дней после публикации номера трека посылка отслеживается? проверяла через 3 дня после заказа на сайте почты россии - говорят не найдено ничего..

#2702-Мария maria, Не за что, ждите до 10 дней, потом дергайте продавца.

Чтобы иметь возможность оставлять ответы, авторизируйтесь через любую социалку. Это займет ~2,5 секунды:


            Вставить ссыслку    Загрузить фотографию