Товар заморожен после оплаты ← Проблемы и решения
- Шелест Валера:
- 14.08.2013 | 18:07
Речь идет о товаре: Original Support Russian lenovo A820 mtk6589 Quad Core RAM 1GB ROM 4GB Android 4.1black / White phone FREE SHIPPING -in Mobile Phones from Phones & Telecommunications on Aliexpress.com
Заказал два телефона по 89$ с промежутком в четыре дня.
Первый:Order Number:15096366333108. Продавец мне прислал письмо: Sat Aug 10 02:39:30 PDT 2013
Hello, friends, we no send ems, we need to refund your cost of EMS 15USD, please send disputes, partly refund your 15USD, in order to compensate you, thank you.
Затем второе: Sun Aug 11 21:17:07 PDT 2013
Hello! DHL electronic products due to the recent Customs can not! Therefore, the temporary replacement of international parcel! Goods will soon arrive! Please do not worry! For replacement delivery! We offer 15USD refund as compensation! Goods will arrive in 12 days! Thank you! Я ответил, что через DHL слать не нужно, т.к. придется платить таможенную пошлину.
Второй телефон:Order NO:60011011423108, выслал левый трек номер
RB357125292CN, который уже использовался где-то в марте.
Продавец не отвечает, товар в заморозке, диспут открыть не могу. Что делать?