здравствуйте!!помогите пожалуйста!! я сделала заказ в понед,но деньгт с арточки до сих пор не сняли, их сразу снимают или нет

Здравствуйте! сделала заказ на али, оплатила, пришло сообщение с номером заказа и что он отправлен. ВОШЛА на свои заказы а там замок и надпись о запрете к счёту. Первый раз с таким столкнулась как быть куда звонить?

#3926-anna petrova, да деньги снимают сразу. Вы оплату проводили со своей карточки или она на другое имя? Если карточка не ваша то деньги не снимут.Нужна только ваша карта.