здравствуйте. почта россии потеряла посылку мне. идентификационный номер RB468856962CN. номер заказа 15079908443426. почта россии советует обратиться к продавцу, однако, продавец не отвечает. помогите мне. что мне делать? продавец: haihua liao, Peng nion Wholesale International Trade LTD

заходите на страницу где ваш товар ,нажимаете на номер продукта слева, наверху нажимаете "помощь" выбираете подать жалобу . пишите сумму которую заплотили выбираете причину .не отвечает продавец.товар не пришел и подтверждаете .мне вернули на следующий день .

необходимо открыть спор, написать, что посылка не пришла и потребовать возврат денег

Рома!бери с собой трек номер..и иди на свою почту...и там твоя посылка покрывается пылью...кущёвская почта ..самая известная в краснодарском краем..одним словом бермудский треугольник..заставь операторов не по базе искать...а в ручную..морду кирпичём и вперед..

Зарегистрировались на алиэкспресс, подтверждение на электронку не пришло, но товар заказали. 3 посылки. Две пришли на почту, принесли извещения-получили.На последний товар так ничего и не приходит.Зашел на али в мои заказы, а там пусто!Ни трек номера, ни самих заказов, ничего.Видно из-за неподтверждения все исчезло.
Как найти посылку?На почте искать в ручную не будут.Номер взять негде.
Что делать???