статус доставлено, но я не ставила его Проблемы и решения


подскажите пожалуйста! заказала 2 костюма, себе и мужу. разница между заказом 5 минут. теперь мой костюм в статусе доставлено, хотя он не пришел, и кнопку принятие я не нажимала,отслеживания нет,  есть тока запись что из китая выслали, то что он прибыл ко мне информации нет.  у мужа костюм в статусе в пути, есть отслеживание.  продавец мне говорит что мой заказ уже пришел ко мне, но его нет. диспут открыть я уже не могу, т к  статус уже-доставлено. что делать?

попробуйте написать сюда buyer@aliexpress.com
а вообще с самого начала надо было написать продавцу и сюда buyer@aliexpress.com

#2903-Алекс Alex,
Пожалуйста, подскажите как открыть диспут если статус доставлено?
Кнопки опен диспут уже нет(

Чтобы иметь возможность оставлять ответы, авторизируйтесь через любую социалку. Это займет ~2,5 секунды:


            Вставить ссыслку    Загрузить фотографию